منصة التعليق الصوتي التفاعلية

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• بيانات الاستخدام (التسجيلات الصوتية، الفيديوهات المشاهدة)
• معلومات الأجهزة (نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح)
• تفضيلات المستخدم (الإعدادات، التخصيصات)
• بيانات المشتريات (منتجات المتجر، الفواتير)
• بيانات التفاعل (الدردشات، المشاركات في ورش العمل)
• بيانات التسجيلات الصوتية (المحتوى المنتج في الاستوديو)

بيانات التسجيلات الصوتية

• نخزن التسجيلات الصوتية المباشرة مؤقتاً للمعالجة فقط
• لا نحتفظ بالتسجيلات الصوتية إلا إذا اخترت حفظها
• يمكنك حذف تسجيلاتك الصوتية في أي وقت
• نستخدم تقنيات تشفير لحماية التسجيلات الصوتية
• التسجيلات الصوتية المشتركة تخضع لسياسة المشاركة

بيانات المشتريات والدفع

• نحن لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان
• نستخدم مزودي دفع معتمدين ومؤمنين
• نحتفظ بسجل المشتريات لأغراض المحاسبة والدعم
• يمكنك الوصول إلى سجل مشترياتك في أي وقت
• بيانات الدفع مشفرة ومحمية وفق أعلى المعايير

بيانات التفاعل والدردشة

• نخزن محتوى الدردشات لأغراض السلامة والأمان
• يمكن حذف سجل الدردشة الشخصي في أي وقت
• نراقب الدردشات الجماعية لمنع الانتهاكات
• بيانات المشاركة في ورش العمل محفوظة للتحليل
• يمكنك اختيار ما تريد مشاركته في التفاعلات

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية للوظائف الأساسية
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم استخدام المنصة
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتخصيص الإعلانات
• ملفات تعريف الارتباط للتجربة الشخصية
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح

حماية المعلومات

نحن نتبع أفضل الممارسات لحماية معلوماتكم:

• نستخدم تشفيراً آمناً (SSL/TLS) لجميع البيانات المنقولة
• نخزن البيانات على خوادم آمنة ومحمية
• نقوم بتحديث أنظمة الحماية بانتظام
• نحد من وصول الموظفين إلى المعلومات الشخصية
• نطبق معايير الأمان العالمية لحماية البيانات

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
• السلطات القانونية عند الالتزام بالقوانين
• في حالة اندماج أو استحواذ على المنصة
• بموافقتكم الصريحة في حالات محددة
• لأغراض البحث والتطوير بعد إزالة المعلومات الشخصية

خصوصية الأطفال

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال:

• لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13
• نشجع أولياء الأمور على مراقبة استخدام أطفالهم
• نقدم أدوات للوالدين للتحكم في استخدام الأطفال
• نزيل أي معلومات تخص الأطفال عند اكتشافها
• محتوى الأطفال يخضع لمراجعة وتصفية صارمة

حقوق المستخدمين

• حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
• حق تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حق حذف بياناتك الشخصية (الحق في النسيان)
• حق تقييد معالجة بياناتك
• حق الاعتراض على معالجة بياناتك
• حق نقل البيانات (الحق في التنقل)

التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، راسلونا على: my@ahsavoice.com أو اتصل بنا على الرقم: +966 50 000 0000

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ التعديل. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. تاريخ آخر تحديث: يناير 2026